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Job offer #18440

Superviseur/superviseure - restauration rapide

Drummondville

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Tim Hortons (Groupe Monthi 2018 inc.)
Employer
Tim Hortons (Groupe Monthi 2018 inc.)
Offer type
Job
Industry
Hotel and tourism
Job title
Superviseur/superviseure - restauration rapide
Position(s) to fill
1
Apply before
Jun 26, 2026
Main functions
POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS :
Nous prenons le temps de t’accueillir. Nous offrons une formation complète, rémunérée et des horaires de travail diversifiés et souples. Travailler avec nous te permettra d’acquérir d’excellentes habiletés en service à la clientèle.

SALAIRE COMPÉTITIF :
•    17.70$/h  + Contributions volontaires de la part des clients
•    Paiement des heures supplémentaires majorées
•    Primes

Autres avantages
•    Réductions et gratuité pour les employés
•    Uniforme de travail fourni
•    Programme de recommandation
•    RVER
•    Programme de bourses d’études Tim Hortons

EN QUOI CONSISTE PRINCIPALEMENT LE TRAVAIL :
  • Superviser et coordonner les activités du quart de travail
  • Appliquer et faire respecter les consignes, normes et lignes directives du restaurant
  • S’assurer de la qualité des produits offerts ainsi que du service offert
  • S’assurer d’informer les membres de l’équipe des nouveaux produits et des produits en promotions
  • Assister l’équipe de gestion pour les inventaires et les commandes
  • Participer au registre des stocks et pertes
  • Distribuer les tâches d’entretien
  • Connaitre et utiliser les cahiers de suivis
  • S’assurer que tous les membres de l’équipe soit à leur poste et qu’ils maintiennent leur aire de travail propre
  • Être vigilant face aux problèmes des employés et intervenir rapidement pour les régler
  • Informer l’équipe de gestion des activités du quart et du rendement des employés
  • Contribuer à la formation des nouveaux employés
  • Offrir une formation continuelle aux membres de l’équipe
  • Veiller à ce que les objectifs soient atteints
  • Accueille les invités avec convivialité
  • Prépare les commandes des invités en suivant ce qui est affiché à l’écran des commandes afin de veiller à l’exactitude de chaque commande
  • Assurer la disponibilité adéquate des produits pour les invités
  • Respecte des normes, politiques et procédures
  • Maintient les aires de travail propres, rangés, approvisionnés et prêts pour les périodes d’achalandage
  • Effectuer les transactions à la caisse

CONDITIONS DE TRAVAIL ET EXIGENCES PHYSIQUES
•    Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide.
•    Travailler avec des produits et de l’équipement chauds et avec des objets coupants
•    Avoir une bonne capacité physique (accomplir des tâches répétitives, travail debout, se pencher, utiliser une échelle…)

ES-TU LE/LA COLLÈGUE QUE L’ON RECHERCHE :
•    Possédez l'expérience en matière de service à la clientèle et la gestion de la caisse est préférable
•    Nécessite l’habilité de parler, de lire et de comprendre les instructions ainsi que de converser confortablement avec les clients
•    Travailler avec une équipe diversifiée où se côtoient des gens aux personnalités et aux attitudes différentes
•    Avoir la capacité d’accomplir plusieurs tâches à la fois
•    Atteindre les objectifs de rapidité du service en travaillant efficacement.
•    Faire preuve d’adaptabilité
 
Work place
Region
Centre-du-Québec
Address
975, rue Ste-Thérèse
Drummondville, Quebec, J2B 4V9
Details of
work place territory
Lieu de travail: 150, RTE-116, Richmond (Qc) J0B 2H0
Salary and other working conditions
Salary offered
17,70 $ per hour
Nb of hours per week
35
Job status
Permanent
Length of employment
2 years
Occupation
Full time
Work schedule
Day, Evening, Weekend
Job start date
February 1, 2026
Requirements
Education level required
Finished secondary
Education degree required
DES
Status
In the process of finishing the last year
Required experience
1 to 6 months
Spoken language(s)
French (Proficient)
Written language(s)
French (Proficient)
Qualifications wanted
Facilité à faire des calculs de base
Capacité à travailler en équipe
Capacité à travailler sous pression
Criminal record
No


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